加架子也没用，买收纳盒也没用，还是堆一地纸箱、椅子上堆衣服、桌角放邮件。"什么时候收拾"就这样在家里的某处积着，全家都知道这个感觉。只是自己看来看去，那个"什么时候"的位置也没往前挪。听说外面的眼睛进来一次，家的景色就会变。
每天看着的家，看不出改善的余地
天天映在眼里的家，认知却没反应许多。脑子把它分类成"这就是这样"，就绕过了改善的启示。收纳的烦恼通常不在家具配置，而在动线和量的平衡。只是处在自己的生活流里，就是看不清全貌。
家人彼此不太知道对方的"用法"。丈夫每早打开哪个抽屉，孩子在哪里铺作业。错开地住在同一个家，东西的位置就失去了谁的逻辑。外来眼睛进来，就开始变了。
外来眼睛不一定是专家，只要是不知道这家事的陌生人视点就行。亲戚朋友来过夜，看他们怎么动，自己的"当然"就浮现了。只是这些都是偶发的。想主动靠近，就得请专家来，来得最快。