"Встреча перенесена с утра на полдень". Одна фраза, пришедшая вечером, как землетрясение — весь день, собранный как пазл, обрушился. Одни люди в панике хватаются за рабочий стол. Другие делают вдох и медленно отвечают. Разница не в характере. Разница в том, есть ли у них в голове про запас "второй день".
Если пустить планы на волю, волна никогда не остановится
В бизнесе планы ломаются каждый день. Внезапное совещание, человек заболел, важный проект навалился срочно. Пока называют это "непредвиденным", каждый раз впадаешь в переполох. Но сколько реально дней в месяце, которые проходят в точности по плану? Половину не наберешь.